Politik der Vorbestellung
Vorbestellungen
Vorbestellte Artikel werden nicht sofort versandt. Es wird erwartet, dass Ihr Kauf innerhalb des an der Kasse und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail angegebenen Zeitrahmens geliefert wird. Vorbestellungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs versandt, sobald die Ware verfügbar ist. Ihre Bestellung kann jederzeit innerhalb des angegebenen Zeitrahmens ausgeliefert werden, auch wenn sie nicht gleichzeitig mit anderen Vorbestellungen innerhalb desselben Zeitfensters ausgeliefert wird. Wie bereits erwähnt, werden die Bestellungen in der Reihenfolge ihres Eingangs bearbeitet, wobei es sich bei dem Lieferplan um eine Schätzung handelt. Wir werden Sie unverzüglich benachrichtigen, wenn sich dieser Zeitrahmen ändert.
Stornierungen
Vorbestellungen sind erstattungsfähig und können bis zum Versand des Artikels jederzeit storniert werden, wobei jedoch eine Stornogebühr von 15,00 € anfällt. Für Stornierungen wenden Sie sich bitte an den Kundenservice per E-Mail an info@kiddly.nl oder über das Kontaktformular.Stornogebühren fallen nicht an, wenn das Lieferfenster von KIDDLY geändert oder verlängert wird. Sie werden benachrichtigt, wenn sich das Lieferfenster ändert und haben Anspruch auf eine kostenlose Stornierung, wenn das Lieferfenster verlängert wird.
Rückgabebedingungen für Vorbestellungen
Für die Rückgabe von Vorbestellungen gelten die gleichen Rückgabebedingungen wie für alle anderen Bestellungen. Dies gilt für die 14-tägige Rückgabefrist (wie in unseren Rückgabebedingungen festgelegt). Bitte lesen Sie die Rückgabebedingungen sorgfältig durch, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.
Zahlung
Ihre vollständige Zahlung wird zum Zeitpunkt des Kaufs abgebucht, um Ihren Artikel zu reservieren. Sie zahlen jetzt für Ihren Artikel, der zu einem späteren Zeitpunkt versandt wird. Zum Zeitpunkt des Kaufs erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Sie erhalten zu einem späteren Zeitpunkt eine Versandbestätigung per E-Mail, wenn Ihr Artikel versandfertig ist, mit einem Track-and-Trace-Code.
Unterstützung
Wenn Sie ein Problem haben, das hier nicht behandelt wird, wenden Sie sich bitte an info@kiddly.nl, um Unterstützung zu erhalten. Wir werden Ihnen gerne helfen!